اشاره: در حج سال جاری براساس برنامه ریزی های انجام شده مدیران مناطق نقش بسیار برجسته ای در انسجام بخشیدن به مجموعه ها و تسهیل روند خدمت رسانی و ارتقای امور رفاهی زائران ایفا نمودند .در همین راستا و جهت اطلاع از فعالیت های صورت گرفته در منطقه 2 مکه مکرمه گفتگویی کوتاه با آقای اسماعیلی مدیر این منطقه انجام داده ایم که از نظر می گذرد.

س:جناب آقای اسماعیلی در منطقه 2 مکه چه تعداد از حجاج ایرانی اسکان دارند، لطفا" به تفکیک اعلام بفرمایید؟

ج: ظرفیت منطقه 2 برابر آخرین آمار ، متشکل از 66 کاروان در غالب 9 مجموعه به ظرفیت 11028نفر (7739نفر شیعه و 3289نفر اهل سنت )از 15 استان کشور و با بافت قومی تمام اقوام ایران میباشد.که آخرین ورودی منطقه روز 29 مهربرابر 4ذی الحجه  وارد منطقه خواهند شد. .افتخار منطقه 2 در حج امسال این است که میزبان 2 کاروان از جانبازان غیور ایران اسلامی است

س:در خصوص برنامه ها و فعالیت روزانه بویژه در راستای انسجام بخشیدن به کار مجموعه ها و کاروان ها توضیح دهید؟

ج: کعملکرد روزانه دفتر پس از بازگشائی در دونوبت صبح و عصر و توزیع نشریات و بخشنامه ها (به تفکیک مجموعه ها) تشکیل جلسات روزانه ستاد با مدیران مجموعه و کاروان و نیز بازدید و بازرسی از مجموعه ها به منظور رفع مشکلات احتمالی و بررسی کیفیت خدمات ارائه شده به زائرین میباشد.با نزدیک شدن به ایام تشریق نیز جلسات و کارگروههای تخصصی  آموزشی توسط ستاد مرکزی تدوین و در منطقه اجرا گردیده اعم از آموزش متمرکز نقل ترددی ، قربانی و..

س:هم اکنون در جهت رفاه زائران و ارتقای کیفیت خدمات رسانی چه طرح هایی را در دست اقدام دارید؟

ج)عمده فعالیت های ویژه دفترمنطقه بدین شرح می باشد.1)اجرای طرح سلام و سپاس ،2)پیش بینی اجرای 10 برنامه فرهنگی و مناسبتی و از جمله جشن شکر گذاری،استقبال کاروان جانبازان ،استقبال از اولین کاروان منطقه و...3)طراحی و اجرای تابلوی اعلانات موضوعی و تابلوی اعلانات صورتجلسات ،4)طرحی و تدوین سایت اطلاع رسانی و سامانه ارسال پیامک ، 5)تدوین برنامه اجرایی و فرهنگی در دو حوزه ایران و عربستان برابر تقویم زمانی  ،6)تشکیل کارگروههای تخصصی جهت آسیب شناسی عمیات حج در حوزه های مسکن ، تدارکات ، مشاعر ، حمل و نقل و... به منظور ارائه راه کار در جهت رفع معایب و کاستی ها ی عملیات