به
گزارش روابط عمومی مدیریت حج و زیارت استان کردستان، نشست مشترک مدیران عامل و مدیر
فنی دفاتر و شرکت های خدمات زیارتی و مدیران حج تمتع سال 94 استان کردستان با حضور
نمایندگان اعزامی از اداره کل بازرسی ، ارزیابی
عملکرد و رسیدگی به شکایات روز پنجشنبه مورخ 17/2/94 راس ساعت 10 صبح در محل سالن جلسات
حج و زیارت کردستان برگزار شد .
حجت الاسلام ایزدی نماینده اداره کل بازرسی
، ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان مرکزی با اشاره به آیات و روایات و احادیث
، کارگزاران زیارتی را به رعایت اخلاق و آداب اسلامی دعوت و از آنان خواست شکرگزار
این موهبت الهی باشند که توفیق خدمت گزاری به زائرین خانه خدا و اعتاب مقدسه نصیب آنان
شده است.
حجت الاسلام ایزدی گفت : واحد بازرسی ،
ارزیابی ، عملکرد و رسیدگی به شکایات یک سیکل معین و مراحل مختلفی برای ارزیابی عملکرد
عوامل اجرایی کاروانها دارد که از زمان قبل از سفر آغاز و تا پایان سفر ادامه دارد
که شاخص های مختلفی در تعیین نمره ارزشیابی عوامل دخیل می باشد و در نهایت منجر به
ارزیابی نهایی و نمره ارزشیابی می گردد.
ناظمی جلال مدیر حج و زیارتی استان کردستان
نیز گزارشی از فعالیات های چند سال گذشته استان در زمینه های حج تمتع ، عمره مفرده
، عتبات عالیات ارایه و به ضرورت تشکیل جلسات جهت انتقال بخشنامه ها و دستور العمل
های سازمان در راستای ارایه هرچه بهتر و بیشتر
خدمات به زائرین اعتاب مقدسه اشاره نمود.
مدیر حج و زیارت استان کردستان در قسمت
های دیگری از سخنان خود به مشکلات و کاستی های زیارتی و کارگزاران استان کردستان اشاره
کرد و خواستار رسیدگی به این مشکلات شد و افزود از جمله خواسته های کارگزاران زیارتی
می توان به مجوز اعزام مدیر ثابت هتل ، افزایش سهمیه عمره مفرده ، برقراری پرواز های
حجاج از سنندج ، تجدید نظر در خصوص دستیار زن و... اشاره کرد.
در ادامه دکتر خدا بنده لو نماینده هئیت
پزشکی حج در استان کردستان شرایط و نحوه انتخاب پزشکان کاروان های حج تمتع سال جاری
را اعلام و از مدیران حج تمتع خواست نسبت به معرفی پزشک مورد نظر خود اقدام و معاینات
پزشکی را در اسرع وقت شروع نمایند.
در قسمت دیگری از این نشست کارگزاران زیارتی
سئوالات و پرسشهای خود را در خصوص مسایل مختلف مطرح و توسط حجت الاسلام والمسلمین ایزدی
و اسد الهی پاسخ ها و راهنمایی های لازم را دریافت نمودند.
در پایان این نشست حجت الاسلام والمسلمین
ایزدی با گرامی داشت یاد و خاطره شهدای گرانقدر کردستان و نثار صلوات به ارواح پاک
شهیدان ایران اسلامی اعلام کردند مطالب و خواسته های کارگزاران زیارتی استان را به
اطلاع مسئولین محترم سازمان خواهند رساند.
ضمناً بازرسین محترم اعزامی از تهران از
کلیه دفاتر و شرکت های خدمات زیارتی استان بازدید بعمل آوردند.
روابط عمومی مدیریت حج و زیارت استان کردستان.