نماينده سازمان حج و زيارت در عربستان با اعلام اینکه همكاران ستادي عمليات عمره در جده از روز گذشته پيگير انتقال اجساد دو زائر ايراني جان باخته هستند، ابراز اميدواري كرد كه تا پايان روز يكشنبه و پس از انجام مراحل قانوني، اجساد به كشورمان منتقل شود.
غلامرضا رضایی افزود: براساس هماهنگي‌هاي بعمل آمده با دستگاه‌هاي ذيربط، مجوز قانوني انتقال اجساد گرفته شده است و در صورت همكاري پليس، اداره ثبت احوال و وزارت كشور عربستان، جنازه‌ها با پرواز شماره 1539 ايران اير، ساعت 1:30 دقيقه بامداد دوشنبه 19 فروردين‌ماه به تهران منتقل مي‌شوند.وي با اشاره به نتيجه پيگيري‌هاي انجام شده درباره چگونگي رخداد اين حادثه، گفت: مسؤولان هواپيمايي كشوري، كميته‌اي را مركب از 6 نهاد و دستگاه دولتي مأمور بررسي اين موضوع كردند و با استفاده از فيلمي كه از صحنه حادثه در اختيار داشتند و بررسي شواهد و قرائن و چند دوره صحبت با راننده، تخلف راننده را عامل بروز اين حادثه ناگوار اعلام كردند.
غلامرضا رضايي افزود: در گزارش محققان پرونده مذكور آمده است كه سيلندر كومار، 24 ساله از كشور نپال كه حدود يك سال و نيم در فرودگاه جده مشغول به فعاليت رانندگي ماشين‌هاي خدماتي بوده است، پس از اتصال پمپ آب ماشين اتوماتيك حمل آب به هواپيما، ماشين را در حالت دنده D قرار مي‌دهد و بر اثر غفلت ترمز دستي را به صورت كامل نمي‌كشد كه با روشن شدن موتور پمپاژ آب، دور موتور ماشين بالا مي‌رود.وي افزود: در گزارش انتشار يافته كميته تحقيق آمده است كه پس از افزايش سرعت موتور ماشين، ترمز دستي توان كنترل ماشين را ندارد، از اين‌رو ماشين به حركت افتاده و پس از برخورد با پايه جت وي محل سوار شدن زائران به هواپيما، منحرف و مسير را به سمت سالن ترانزيت كه زائران ايراني در آنجا مستقر بودند، ادامه مي‌دهد.وي با بيان اينكه زائران ايراني پس از بلند شدن صداي اولين برخورد ماشين با پايه جت وي، متوجه برخورد خودرو با پايه گرديده و احساس خطر كرده و متواري مي‌شوند، ابراز داشت: متأسفانه در اين حادثه افراد ويلچري قادر به ترك صحنه نشدند، اگرچه دو ويلچر به كمك آقاي هادي رئيسي مصدوم اين حادثه نجات پيدا مي‌كنند، اما دو ويلچري ديگر بر اثر برخورد با ماشين، در دم جان مي‌دهند.
نماينده سازمان حج و زيارت در عربستان گفت: كميته بررسي اين حادثه پس از دو روز كار فشرده و با توجه به اطلاعيه راهنمايي و رانندگي كشور عربستان كه صحنه را مورد بررسي قرار داده است، گزارش خود را در چهار صفحه با امضاي 16 نفر تحويل مقامات سعودي مي‌دهند و براساس آنچه در مصاحبه مدير راهنمايي و رانندگي در جرايد سعودي انتشار مي‌يابد، علت آن تخلف رانندگي بدون قصد جنايي اعلام مي‌شود.
لازم به یادآوری است ،عصر 15 فروردين‌ماه بر اثر حادثه برخورد يك دستگاه ماشين آب‌رساني با محل استقرار زائران ايراني كه در سالن ترانزيت فرودگاه جده آماده رسيدن اتوبوس براي سوار شدن به هواپيماي سعودي شماره 2842 و عزيمت به خاك جمهوري اسلامي ايران بودند، دو زائر در دم جان باختند و دو زائر ديگر زخمي شدند.براساس اين گزارش، خانم‌ها پري ارفع 78 ساله و زهرا آتش‌زاي 61 ساله از تهران، متأسفانه بر اثر اين سانحه فوت كرده و خانم طاهره شادكام و هادي رئيسي، از مجروحان اين حادثه، بلافاصله به بيمارستان سعودي اعزام شدند كه خانم شادكام پس از معاينه و درمان اوليه پس از 24 ساعت به ايران اعزام شد و آقاي رييسي در بخش آي سي يو بيمارستان فوق تخصصي سليمان فقيه جده بستري است