در متن پیام تسلیت سازمان حج و زیارت آمده است: وقوع حادثه دردناک زمین لرزه در غرب کشور که منجر به جان باختن و مصدومیت جمعی از هم وطنان عزیزمان شد، موجب تاثر فراوان گردید.
سازمان حج و زیارت و جامعه کارگزاران زیارتی سراسر کشور ضمن ابراز همدردی و تسلیت به ملت بزرگ ایران به ویژه هم میهنان مصیبت دیده و خانواده ها و بازماندگان داغدار آنان، از خداوند متعال برای درگذشتگان این حادثه رحمت و غفران الهی، برای داغدیدگان صبر و شکیبایی و برای مصدومان و مجروحان این حادثه تلخ، شفای عاجل مسئلت دارد.