متقاضیان برای کسب آگاهی از انتقال اسناد حج تمتع به سامانه tasharof.haj.ir و ضمن ثبت اطلاعات ، دفاتر زیارتی خود را انتخاب نمایند.اما برای نقل و انتقال فیش های حج عمره باید افراد به دفاتر کارگزاری حج و زیارت مراجعه کنند و بدون محدودیت صورتجلسه را تنظیم و نقل و انتقال را انجام دهند.ضمن اینکه برای این موضوعات میز خدمت الکترونیکی نیز در استان ها وجود دارد و متقاضیان می توانند برای کسب اطلاعات لازم مراجعه داشته باشند.